Röportaj
Hızlı ve Güvenilir Analiz Çözümleri
2011 yılından beri faaliyetine devam eden Tekafos Teknolojik Sistemler Türkiye’de laboratuvar sektörü denildiğinde ilk akla gelen markalardan. Firmanın faaliyetlerini, gelecek planlarını, yeni iş birliklerini ve daha birçok konuyu Tekafos Teknolojik Sistemler yöneticisi Barbaros Buyrukbilen ile konuştuk.
Sayın Buyrukbilen, sizi biraz tanıyabilir miyiz? Ne kadar süredir Tekafos Teknolojik Sistemler yönetiminde görev alıyorsunuz?
1975 İstanbul’da doğdum. Koç Üniversitesi’nden mezun olduktan sonra Amerika Birleşik Devletleri’nde Shimadzu Scientific firmasında 2 sene çalıştım. Bu dönemde katıldığım yönetici yetiştirme programı çerçevesinde Shimadzu firmasının tüm departmanlarında dönüşümlü olarak görev aldım. Uluslararası Satış departmanında Kolombiya, Venezuella, Porto Riko, Dominik Cumhuriyeti gibi ülkelerdeki distribütörlerin eğitiminden sorumlu olarak çalıştım. 2001 yılında aile şirketimiz olan İncekaralar firmasında 10 yıl boyunca satış departmanının tüm kademelerinde yer aldıktan sonra 2011 yılı sonunda çalışma arkadaşlarımla Tekafos Teknolojik Sistemleri kurarak hayallerimize ve hedeflerimize giden yolda önemli bir sürece girmiş olduk.
10 yılı geride bırakan Tekafos Teknolojik Sistemler’in sürdürülebilirlik stratejisinden bahseder misiniz? Bugünlere nasıl geldi?
Geçmişte çalıştığım firmalar kendi alanlarında birer okul olmasının yanında yıllarını sektörlerine vermiş tecrübe abidesi firmalardı. Bu firmalarda yaşadıklarım, gözlemlerim ve öğrendiklerim sayesinde neleri, nasıl ve ne zaman yapmamız veya yapmamamız gerektiğini öğrendim. Tüm bu öğretilerin ve tecrübelerin Tekafos Teknolojik Sistemler’in temelini atarken ve stratejisini oluştururken bize büyük katkıları oldu.
Her şeyden önce Tekafos çatısı altında çalışan her bir birey bu ailenin bir parçasıdır. Beraber çalışacağımız arkadaşlarımızı seçerken ailemizin yapısına uygun seçimler yapmaya ve bu çatı altındaki tüm bireylere mutlu ve huzurlu bir ortam yaratmaya son derece önem veriyoruz. Ayrıca dürüstlük ve açık-lık bizim en önem verdiğimiz prensiplerimizdir. Bu bağlamda temsilciliğini yapmakta olduğumuz tüm firmalar ile ilişkilerimizde bu prensipler temelinde hareket ettiğimizden dolayı zaman içerisinde hem yurt içinde hem de yurt dışında güvenilir başarılı ve saygıdeğer bir marka yaratmayı başardığımızı düşünüyorum.
Tekafos Teknolojik Sistemler 20 yıldan fazla zamandır sektörün içinde olan; kalite kontrol, araştırma geliştirme ve akademik çalışmalar için teknoloji tedariği, uygulaması, eğitimi ve teknik servisini sağlayan genç, dinamik ve günümüz şartlarına hızla uyum sağlayan bir ekip tarafından kuruldu. Öncelikle temsilcisi olduğumuz teknoloji firmalarının değişimine ayak uydurarak ve hızla ülkemizde bu değişimleri uygulamaya alarak sürdürülebilirlik için önemli bir adım attık.
Teknoloji tedariği sektörü için, özellikle de laboratuvar cihazları özelinde en önemli sürdürülebilirlik stratejisi yetişmiş, nitelikli ve tecrübeli bir ekip ve o ekibe verdiğiniz değer. Biz gururla söylüyoruz ki şirketimiz ilk kurulduğu günden bu yana bizden ayrılan bir ekip arkadaşımız olmadı. Doğru teknoloji, doğru temsilcilik, doğru satış politikası bu nitelikli ve tecrübeli ekiple bir araya geldiğinde uygulama geliştirme, eğitim, kurulum ve servis gibi müşteri istekleri kusursuz bir şekilde sağlanmış oluyor.
Ürün portföyünüzü neler oluşturuyor?
Ürün portföyümüzde her sektör için hammadde kontrolünden, üretim bandı kontrolüne, bitmiş ürün kontrolünden, araştırma geliştirme ve akademik çalışmalara kadar her bir aşama için çözümlerimiz bulunmakta. Çok çeşitli sektörlere özel ve dedike çözümler sunan ve Türkiye’de tek temsilcisi olduğu-muz 10’un üzerinde distribütörlüğümüz var. Özellikle tarım, gıda, hayvancılık sektöründe hem referans metotlar hem de hızlı analiz sistemlerimiz ile yoğun çalışmalarımız var. Savunma sanayi, havacılık, mal-zeme ve metalürji, kimya, plastik ve daha birçok sektör için taramalı elektron mikroskobundan el tipi refraktometre cihazlarına kadar geniş bir yelpazede ürün portföyümüz bulunuyor.
Tekafos olarak gıdadan savunma sanayine, kimyasal analizden, tekstile kadar tüm sektörlerde faaliyet gösteriyorsunuz. Üstelik kalabalık bir ekibiniz var. Ülkemizde hangi bölgelerde hizmetiniz var?
İstanbul ve Ankara ofislerimiz başta olmak üzere Türkiye’nin her bir iline hizmet verecek şekilde or-ganize olmuş toplamda 9 ilimizde yerleşik 50 kişilik bir ekibimiz var. Türkiye’nin en ücra köşesindeki bir süt çiftliği ile İstanbul’da bir üniversite labo-ratuvarına aynı hizmeti götürebilmek için bu sayı giderek artıyor. Organizasyon tecrübemiz sayesinde de ülkemizin tüm bölgeleri ve şehirlerine hizmet götürebiliyoruz.
Bize biraz temsilciliğini yaptığınız dünya lideri olan FOSS analiz cihazlarını tanıtabilir misiniz?
FOSS firması 1956 yılında gıda/tarım alanlarında uzun ve maliyetli analiz süreçlerini ekonomik ve hızlı hale getirmek için Nils Foss tarafından kurulmuş, o günden bugüne kazancının çok büyük bir bölümünü Ar-Ge ve yeni teknolojiler geliştirmeye ayırmış bir şirket. Başta süt, et, yem, tahıl ve şarap sektörleri olmak üzere tüm gıda tarım sektörü için özelleş-tirilmiş hem klasik referans metotlar hem de hızlı analiz sistemleri üretiyor. Özellikle süt kalitesinin arttırılmasına yönelik cihazlarıyla dünyada üretilen tüm sütlerin %85’inin kimyasal analizi, somatik hüc-re ve bakteri analizleri FOSS çözümleriyle yapılıyor.
Aynı zamanda Thermo Scientific, Oxford Instruments, HunterLab, Atago, Randox gibi dünyanın önde gelen firmaların da temsilciliğini yapıyorsunuz. Bunların servis ve yedek parça gibi tüm hizmetlerini de sağlıyor musunuz?
Tekafos Teknolojik Sistemler olarak temsilcisi ol-duğumuz tüm firmaların Türkiye’de aynı zamanda yetkili servis merkeziyiz. Buna ayrıca bir önem veriyoruz. Bir satış firmasından ziyade biz çözüm şirketi olmak için tüm temsilciliklerimiz için servis, yedek parça, bakım, uygulama, eğitim gibi çözümleri bütünleşik olarak sunuyoruz.
Çok taze bir gelişme olarak Evident Scientific (Olympus) Videoskop sistemleri artık Tekafos Teknolojik Sistemler güvencesinde yer alıyor. Bize biraz bu iş birliğinden bahseder misiniz?
Olympus dünyanın en önde gelen ve büyük tekno-loji şirketlerinden birisi. Mevcut temsilciliklerimiz ile komple çözüm sunan, doğru satış stratejisi ve üstün hizmet anlayışı ile başardıklarımız onların da dikkatini çekmiş. İlk temas kurulduktan sonra vizyonumuzu ve distribütörlüğe bakış açımızı çok beğendiler. Uzun yıllar sürecek bir iş birliğinin ilk adımı olarak Videoskop/Boroskop sistemlerinin temsilciği ve Türkiye’de yetkili Servis Merkezi olma konusunda anlaşmamızı imzaladık. Özellikle hava-cılık, otomobil, enerji ve savunma sanayi alanlarında doğru satış politikası ile temsil edip, teknik servisi-mizle ülkemizde ciddi bir eksiği kapatmış olacağız.
Tekafos tarafından kurulan Kalkınma Ajansları destekli Süt Ürünleri Araştırma Laboratuvarları ve Tarım Bakanlığı/Süt Birlikleri projesi oldukça dikkat çekici. Artık sizin vasıtanızla kaliteli süt içme dönemi başladı diyebilir miyiz?
Kalkınma Ajansları ve Tarım Bakanlığı’mızın destek-leriyle Türkiye’de kaliteli ve hilesiz süt dönemi baş-ladı diyebiliriz. Özellikle Süt Birlikleri, Kooperatifler ve Damızlık Birlikleri ile Tarım Bakanlığı arasında başlayan sütteki yağ ve protein oranına göre ödeme sistemi ülkemizde süt kalitesinin artmasına ciddi bir katkı sağlıyor. Biz de FOSS firmasının çözümleri ile bu projede yerimizi aldık. Ülkemizin dört bir tara-fında kurulu cihazlarımızla süt kalitesinin artmasına katkıda bulunuyoruz. Türkiye olarak henüz yolun başında olmamıza rağmen geçtiğimiz 2-3 yılda çok ciddi yol kat ettik. Önümüzdeki dönemlerde artarak ve gelişerek devam edecek bu projelerle hem kaliteli hem de sağlıklı sütü ülkemizin her bir köşesine yayacağız.
Ar-Ge yatırımına önem veriyorsunuz; Tekafos’un bu alandaki çalışmalarından bahseder misiniz?
Bir teknoloji tedarik firması olarak Ar-Ge bizim için insan kaynağı demektir. Tüm ekibimizin sunduğu-muz tüm çözümler hakkında hem teknik hem de uygulama olarak derinlemesine bilgi sahibi olmasına önem veriyoruz. Yurtdışı eğitimler, şirket için eği-timler, uygulama eğitimleri ve demo çalışmaları ile bunları pekiştiriyoruz. Tüm temsilcililerimizin demo sistemleri ile hem kendi ekibimiz hem müşterilerimiz için kullandığımız Demo Merkezimiz var. Ayrıca tüm cihazların kalibrasyon ve validasyon işlemleri için teknoloji yatırımlarımız var.
Tecrübeli bir yönetici gözüyle, Türkiye ve globalde laboratuvar sektörünün yerini nasıl değerlendiriyorsunuz? Ülkemizin bu konuda eksiklikleri var mı?
Dünyanın son 5-10 yılda üst üste yaşadığı şeyler-den sonra laboratuvar sektörünün çok daha fazla önemli olacağını düşünüyorum. Özellikle hammad-de krizi, maliyet artışları gibi sebeplerden üretici firmalarından tamamı maliyet düşürücü tedbirleri alma konusunda hızlı davranmaya başladı. Ar-Ge yatırımlarında tüm dünyada bir yarış var. Tekno-lojinin hızla gelişmesi, ülkelerin üretimde birbirini geçmek için çok daha fazla bütçe ayırmaları ile bu süreç artarak devam edecek. Kalite Kontrol, Ar-Ge ve üretim tarafında sunulan teknolojik gelişmelere ve iyileştirmelere çok daha açık hale gelecekler. Ülkemiz özelinde bakarsak son pandemi ile üretim tarafında hızla kat ettiğimiz yol ve ihracata verdi-ğimiz önemle genel olarak analiz sistemleri, labo-ratuvar sistemleri, üretim sistemleri tarafında çok ciddi bir ivme yakaladık. Bu ivmenin henüz yeterli seviyede olmadığını da göz önünde bulundurursak önümüzdeki yıllarda sektörümüzün hızla büyümeye devam edeceğini düşünüyorum.
Artık dünyada Ar-Ge’ye dayalı büyüme modeli iz-lenmektedir. Ülkemizde çok geç olmadan bu yolu izlemelidir. Açık konuşmak gerekirse bazı sektörler-de bu yola girilmiş olduğunu sevinerek gözlemliyo-rum ancak bu gelişme yeterli olmaktan son derece uzaktır. 2021 yılında ülkemizde Ar-Ge faaliyetleri için gerçekleştirilen harcama 20 milyar TL civarı olmuş. Bu sonuca göre merkezi yönetim bütçesinden ya-pılan Ar-Ge harcamalarının Gayrisafi Yurt İçi Hasıla içerisindeki oranı %0,28 olmuş. Bu rakam Amerika Birleşik Devletleri’nde %3,5 ve Avrupa ortalaması ise %2’dir. Bunun yanında bu rakamların laboratuvar sektörüne etkileri ise farklılık göstermektedir.
Ülkemizde özel sektörde yönetimlerde jenerasyon değiştikçe Ar-Ge ve kalite kontrol yatırımları hızlı bir artış göstermektedir. Özellikle gıda sektöründe yönetime gelen yeni jenerasyon yöneticilerin viz-yonları sayesinde yapılan laboratuvar yatırımları son 2 senedir laboratuvar sektöründe çok hızlı bir büyüme trendine sokmuştur. Ancak bu yatırımlar henüz yeterli olmaktan çok uzaktır ve daha kat etmemiz gereken çok yol olduğu da bir gerçektir.
Son olarak, önümüzdeki süreçte Tekafos’un gelişim ve büyüme odakları neler olacak?
Tekafos Teknolojik Sistemler olarak asıl amacımız hızla büyümekten ziyade mevcut çözüm ortaklarımı-zın ve müşterilerimizin beklentilerini tam olarak kar-şılayabilmek. Biz bunu doğru ve eksiksiz yaptığımız sürece yeni iş birlikleri teklifleri ile karşılaşıyoruz. Amacımız, ülkemizde hızla büyüyen üretim sektö-rünün her birine kurduğumuz doğru satış politikası ve hizmet anlayışımızı taşımak. Dolayısıyla ülkemize teknoloji transferi sağlayan bir şirket olarak tüm temsilciliklerimize verdiğimiz önemle, kurduğumuz sistemin işleyişini ve üstün hizmet anlayışımızı yeni iş birlikleri ile büyütmeye devam edeceğiz.