Labmedya - Laboratuvar ve Sağlık Gazetesi

Sayın Özer, sizi biraz tanıyabilir miyiz? BMS Kimya'nın kuruluş hikayesini ve ana odak noktasını bizimle paylaşır mısınız?

1980 İstanbul doğumluyum, evli ve 3 çocuk babasıyım. BMS Kimya’nın kuruluşu yaklaşık 10 yıllık ilaç endüstrisinin en köklü firmalarından birindeki laboratuvar tecrübesinin ardından 4 yıllık Analitik Sistemler satışındaki tecrübelerimin birleşmesi ile başladım.

Şirketinizin sunduğu ürün ve hizmetler hakkında bize biraz daha detay verebilir misiniz?

BMS Kimya ürün portföyü temsilciliğini markaların üretim makineleri ile analitik sistemlerinin satışı ve satış sonrası aplikasyon & servis hizmetlerinden oluşmaktadır. Bu sistemler ağırlıklı olarak ilaç endüstrisi ve üniversitelerin eczacılık fakültelerinde kullanılmakta olan analiz cihazlarıdır. Ürün portföyümüze kısaca değinecek olur isek Tablet Test Sistemleri (Göz Damlası Dolum Makinesi, Vial Dolum Hattı , Tablet Baskı Makinesi ,Dissolüsyon cihazları , Tablet Sertlik cihazları , Dağılma Test cihazları , Osmometre ve Ön Liyöfilizasyon cihazları gibi spesifik cihazlardar oluşmaktadır.)

Müşteri memnuniyetini sağlamak için hangi stratejileri uyguluyorsunuz ve bu stratejilerinize nasıl yatırım yapıyorsunuz?

Firmamız müşteri memnuniyeti için aynı alanlarda çalışma tecrübesi olan bir ekip ile hizmet verdiğinden aslında memnuniyetin anahtarının aynı lisanı konuşabilmek olduğuna inanıyoruz. Ekibimiz kendi çalışma hayatındaki beklentileri yerine getirerek zaten olan memnuniyeti en üst seviyelere taşıyabilmek için alanında tecrübeli ve güncellenen regülasyonlara hâkim olabilen aynı zamanda mutlu çalışma arkadaşlarımız ile birlikte takım olabilme stratejilerine önem vermektedir.

Şirket kültürünüze ve çalışma ortamınıza dair sık sık vurgular görüyoruz. Bu kültürü oluşturan temel değerler nelerdir ve çalışanlarınızı motive etmek için hangi stratejileri uyguluyorsunuz?

Şirket kültürümüze değinecek olur isek;

Müşteri Odaklılık _ Planlı ve Organizasyonel Mükemmelliyetçilik _ Şeffaf ve Etik Yönetim _ Takım çalışması Becerisi _ Sektörel ve teknolojik yeniliklerin takibi ile uygulamaları

Çalışma arkadaşlarımızın motivasyonları bizim için başarının anahtarıdır. Bu neden ile yaşamın her alanına dair konuşabilen, saygınlığı önceliği olarak benimseyen, başarıyı ödüllendiren ama en önemlisi insani durum ve değerleri her koşulda önceliği bilen yönetim sistemi ile çalışmaktayız. Bu belirttiğim konu başlıkları stratejiden çok anlaşabilen bir ekip olmamızı sağlıyor.

Türkiye tek yetkili distribütörü olduğunuz markalar var. Bunlar hakkında hangi ürünler öne çıkıyor? Rakiplerinden farkı nedir?

Çok fazla sayıda tek yetkili temsilcisi olduğumuz marka mevcut olup bazı ürün gruplarını örnekleyecek olur isek;

• Göz Damlası Dolum Makineleri
• Steril Dolum Makineleri
• Tablet Baskı Makineleri
• Jelatin (Softgel) Sertlik Cihazları
• Osmometreler
• Ön Liyöfilizasyon Sistemleri
• Dissolüsyon Test Sistemleri
• Tablet Sertlik Test Sistemleri
• Otomatik Franz Diffusion Cell Sistemleri
• Polarimetre, Refraktometre ve Erime Noktası Tayin Sistemleri
• Laboratuvar. Tipi Buzdolabı, Derin Dondurucular (Çom düşük sıcaklıklarda – 86 / - 150 C gibi)
• Stabilite kabinleri
• Numune alma ekipmanları
  

Şirketinizin sektörde liderlik rolü alma yaklaşımı hakkında daha fazla bilgi alabilir miyiz? Gelecek hedefleri ve büyüme planları nelerdir?

Şirketimiz hizmet verdiği endüstrilerde uzun vadeli ve öncelikli aranılan firma ilkesinden vazgeçmemek ilkesine uygun iş birlikliktelerini sürdürme gayretinden taviz vermemek diyebiliriz.

Gelecek hedef ve planlarımız ise 10 yıldır yenilikçi teknolojileri güvenilir üreticiler aracılığıyla ülkemize getirme gayretimizi daha fazla tecrübeli arkadaşları istihdam ederek sunmaya devam etmek.

Araştırma ve geliştirme faaliyetleriniz hakkında bize biraz bilgi verir misiniz?

Bu konuda başta hizmet verdiğimiz sektörlerdeki müşterilerimizden gelen feedbackleri ciddi anlamda araştırmaktayız. Bunun yanı sıra sektörel yenilenen teknoloji ve regülasyon güncellemelerini takip etmekteyiz. Diğer önemli ar-ge kaynağımız ise hizmet verdiğimiz sektörlerin global tüm fuarlarına katılım sağlamaktayız.

Yakın bir zamanda kurumsal kimlik ve logonuz yenilendi. Şirket olarak yeniliklere bakış açınız nasıldır? Bu durum size sektör bazlı rekabet avantajı katıyor mu?

Öncelikle bu yenilenmenin mimari olan Prosigma ekibine teşekkür ederek başlamak isterim. Yenilenmek her alanda olduğu gibi kurumsal kimlik çalışmasında da ayrı bir pozitif sinerji yakalamamıza sebep oldu. Bence 10. yılımız bunun için ideal bir takvim oldu gibi. Yapılan yeni kurumsal kimlik rekabetimize avantaj sağlar mı? Evet, sağlar çünkü çok daha akılda kalıcı ve pozitif sinerjisi olan renklerle yapıldı.

Şirketinizin sosyal sorumluluk projelerine katılımı hakkında bize bilgi verir misiniz?

Firmamız sosyal sorumluluk projelerine katılımdan ayrıca mutluluk duyduğu ve bazı hayatlara dokunabilmenin, anlayabilmenin aslında yaşamımızdaki değerleri görmemizdeki katkısından dolayı çok sayıda sosyal sorumluluk projesi yerine getirmekte olup daha fazla neler yapabiliriz diye bilgilerini güncellemeye devam etmektedir.

BMS Kimya'nın küresel pazardaki konumu ve uluslararası işbirlikleri hakkında neler söyleyebilirsiniz?

Sadece BMS diyecek olur isek dünyanın en büyük ilaç firmalarından bir tanesi ile olan isim benzerliğimiz küresel pazarda çok etkili diyebilirim. Tabiki bu kısım işin şakası olmak ile beraber yenilenen teknolojileri uluslararası arenalardan takip etmek ve yenilenen teknolojileri güncelleyerek üretimini devam ettiren firmaları tercih etmemiz aynı olumlu cevapları alarak tek yetkili temsilcilik sayımızın artması güzel işbirliklerimize verilecek en doğru açıklama olacaktır.

Özel hayatınızda neler yapmaktan hoşlanırsınız? Spesifik bir hobiniz var mı?

Özel hayatımda her ebeveyn gibi başta ailem ile ve hayata aynı perspektiften bakan dostlarım ile birçok aktiviteden keyif alırım. En spesifik mi bilmem ama en yeni hobim dalış eğitimine başlamak oldu diyebilirim.

Son olarak eklemek istediğiniz bir nokta var mı?

Başta size ve nezdinizde bu röportajın yayınlanması sürecinde emeği geçen / geçecek olan okumaya vakit ayıran herkese teşekkür ederim.