Şirket Haberleri
Müşteri Güvenini Kendine İlke Edinen Prizma; 25 Yaşında!
Faaliyet gösterdiği laboratuvar cihazları satış, pazarlama ve servis alanında müşteri memnuniyetini kendine ilke edinen Prizma; güvenilir ve tercih edilen bir kuruluştur. Müşterilerinin güven ve tatminini sürdürmek için gerekli alt yapısını, eğitim ve insan kalitesini sürekli geliştiren firma; yasalara bağlı ve kişilik haklarına saygılıdır.
İstanbul, Ankara ve İzmir’deki bölge ofisleri ve teknik servislerinin yanı sıra Türkiye genelinde bölge sorumluları ve yetkili satıcılarıyla hep yakında olmaya özen gösteren Prizma; dünyanın en önde gelen üreticilerinin üstün nitelikteki ürünlerini, en yüksek hizmet ve teknik servis kalitesiyle kullanıcılara sunmaya devam ediyor.
Aynı zamanda dünyanın en büyük laboratuvar ürünü üreticilerinden biri olan Thermo Fisher Scientific, Jel Görüntüleme Sistemlerinde Vilber Lourmat, yeni nesil mikroskoplarda ETALUMA, PCR Thermal Cycler Cihazlarında Blue-Ray, Elektroforez Cihazlarında Consort ve IMPLEN Nanaofotometrelerin Türkiye Distribütörü olan Prizma; eğitimli ürün uzmanları, satış temsilcileri ve teknik servisleri ile Genomik, Proteomik ve Hücre Kültürü alanlarında üstün nitelikte hizmet veriyor.
Prizma; kendisi tarafından satışı yapılan ve soğukta korunması gereken ürünleri yurt dışından Türkiye’ye taşınırken, depoda saklanırken ve şehirlerarası nakledilirken uluslararası soğuk zincir kurallarına kesinlikle uyuyor ve ürün garantisi veriyor.
Depolamada kullandığı soğutucular; ISO9001:2008 kurallarına göre periyodik olarak kontrol ediliyor ve bağımsız kuruluşlarca kalibrasyonları yapılarak sertifikalandırılıyor.
Prizma'nın Türkiye’de satışını yaptığı bütün cihazlar üreticilerin verdiği garanti süreleri boyunca imalat ve işçilik hatalarına karşı Türkiye’de garanti altındadır. Garanti bitiminden sonra da eğitimli servis mühendisleri, TSE ve T.C. Sanayi Bakanlığı tarafından sertifikalandırılmış teknik servisleri ile kaliteli hizmet sunmaya devam etmektedir.
Dünyanın önde gelen üreticilerinin temsilcisi olarak anılmaya devam ederken; sektörde yıllarca verdiği başarılı hizmeti sürdürmeyi hedefleyen Prizma; aynı zamanda 1 yıl daha Labmedya gazetesinde yer alacak.