Labmedya - Laboratuvar ve Sağlık Gazetesi

Mart ayının başlarında, popüler video konferans şirketi Zoom, Hizmet Koşulları politikalarında standart bir güncelleme yayınladı. Ancak son günlerde, bu güncellemenin yasal ince baskısı, Stack Diary üzerinden Alex Ivanos ve diğer dikkatli okuyucular tarafından gündeme getirilmesiyle viral hale geldi. Video konferans şirketinin yapay zeka ve algoritma eğitimi için kullanıcı verilerini toplama yaklaşımına dair duruşu, dikkatleri çekti.

Özellikle Hizmet Koşulları (ToS), kullanıcıların "veri, içerik, dosyalar, belgeler veya diğer materyalleri" ile otomatik olarak oluşturulan transkriptler, görsel ekranlar ve veri kümelerinin, Zoom'un makine öğrenme ve yapay zeka eğitimi amacıyla kullanılabileceğini öneriyordu. Ancak bu durum, gizlilik savunucuları arasında endişe ve rahatsızlık yarattı.

7 Ağustos'ta şirket, güncellemeye ek bir düzeltme yayınlayarak kullanıcı verilerini içsel eğitim amacıyla kullanımını açıklamaya çalıştı. Ancak, gizlilik savunucuları hâlâ endişeli ve Zoom'un mevcut Hizmet Koşulları'nın istilacı, aşırıya giden ve potansiyel olarak çelişkili olduğunu iddia ediyorlar.

Zoom'un güncel politikalarına göre, kullanıcılar şirkete hâlâ "sürekli, dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz, alt lisans verilebilir ve devredilebilir lisans... yeniden dağıtım, yayınlama, içe aktarma, erişim, kullanma, depolama, iletim, gözden geçirme, açıklama, saklama, çıkarma, değiştirme, çoğaltma, paylaşma, kullanma, görüntüleme, kopyalama, dağıtma, çevirme, transkript oluşturma, türetilmiş işler oluşturma ve işleme" yetkisi veriyor. Motherboard tarafından belirtildiği üzere, başka bir bölümde ise kullanıcıların içeriğini Zoom'un "makine öğrenme, yapay zeka, eğitim ve test" amacıyla kullanma hakkını verdikleri iddia ediliyor.

Çevrimiçi tepkilere yanıt olarak, Zoom'un Baş Ürün Sorumlusu Smita Hashim, 7 Ağustos'ta yayınladığı bir blog gönderisiyle, güncellemenin şimdi Zoom'un "ses, video veya sohbet müşteri içeriğini yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmayacağını" garanti altına aldığını açıkladı. Ancak bazı güvenlik savunucuları bu açıklamalara kuşkuyla yaklaşıyor.

Gizlilik olmayan bir kuruluş olan Fight for the Future'ın Kampanyalar ve Yönetici Direktörü Caitlin Seeley George, "Güncellemeye verilen tepkilere Zoom'un aceleci yanıtına inanmıyoruz" şeklinde bir açıklama yaptı. "Şirket, ses veya video verilerini kullanıcı rızası olmadan AI eğitimi için kullanmayacağını iddia ediyor, ancak bu Hizmet Koşulları ile örtüşmüyor." Pazartesi günkü güncellemede ise Zoom'un CTO'su müşterilerin "kendi video, ses ve sohbet içeriğini oluşturduğunu ve sahip olduğunu" belirtiyor, ancak Zoom'un bu içeriği "bu içerik üzerinden değer ekleyen hizmetler sunmak için kullanma izni"ni sürdürüyor. Hashim'e göre, hesap sahipleri ve yöneticileri Zoom'un üretken AI özelliklerini devre dışı bırakabilirler. Bununla birlikte, blog gönderisinde sunulan örnekler, video konferans katılımcılarının ya veri politikasını kabul etmek ya da toplantıdan ayrılmak gibi görünüşteki tek seçeneği olduğunu gösteriyor.

Seeley ve FFF ayrıca, bu durumun Zoom'un gizlilik politikaları konusunda müşterileri yanıltma suçlamalarına ilk kez maruz kalmadığını vurguluyor. Ocak 2021'de Federal Ticaret Komisyonu, şirketin video görüşmelerinin güvenliği konusunda kullanıcıları yanılttığı iddialarla ilgili bir düzenleme emri onayladı. Aynı zamanda Zoom'un "bazı Mac kullanıcılarının güvenliğini tehlikeye attığı" iddia ediliyordu. FTC'nin şikayetiyle ilgili olarak en az 2016'dan beri Zoom, "uçtan uca, 256-bit şifreleme" özelliklerini sunuyordu, ancak gerçekte daha düşük güvenlik seviyeleri sunuyordu.

Şu an için, ne Zoom'un Hizmet Koşulları sayfası ne de Hashim'in blog güncellemesi, içerik toplama işlemlerinden çıkmanın doğrudan adımlarına bağlantılar içermiyor. Zoom basın temsilcileri, bu yazı yazılırken PopSci'nin açıklama isteğine henüz yanıt vermedi.

Kaynak: popsci.com