Page 8 - Labsektör 02

www.facebook.com/labmedya Söyleşi

Bu sektörde rakip olabilirsiniz ama akıl dışı

rekabetin kimseye bir katkısı olmayacaktır

SEM Laboratuar Cihazları Pazarlama San. ve Tic. A.Ş., Yönetim
Kurulu Başkanı Mehmet Balcı LabSektör’ün sorularını yanıtladı.
Balcı, sektörün daha iyi ilerleyebilmesi için insan kalitesi ve
uzun soluklu çalışmanın önemini belirtti. Türkiye’de hiçbir

firmanın sektörün kapasitesini bilmediğine dikkat çeken Balcı,
“yurtdışında firmalar kendi yaptıkları satışları mali değerler,
cihaz üniteleri açısından ve sektörel açıdan bağımsız firmalarla

paylaşıp, kendileri nerede, pazarın büyüklüğü nerede? Gibi
genel çerçeveyi görebiliyor” dedi.

Sektöre girişiniz nasıl oldu?
Bugün her ne kadar kimya sektörüyle ilgilensem de, işe ilk kez
ilaç sektöründe, Ali Müderrisoğlu ailesine ait olan, Tek İlaç’ta
kanser ilaçları konusunda başladım. 1985 yılında askerden dö-
nüşümde İncekaralar İstanbul ofisinde çalıştım. Bizim sektörde
İncekaralar okul gibidir. Atilla İncekara’dan ve İskender Efe’den
çok şey öğrendik. Neyin nasıl yapılacağı gibi birçok şeyi onlar-
dan öğrendik. Onların üzerimizde emeği çoktur. Hala da bera-
ber çalışırız. Bu sektörde rakip olabilirsiniz ama akıl dışı rekabe-
tin kimseye bir katkısı olmayacaktır. 1989 yılında beş arkadaş
SEM’i kurduk. 1990 yılından beri de Agilent Technologies’in
Türkiye temsilcisiyiz. Agilent’ın dünyadaki en büyük ve bütün
grubunu temsil eden tek distribütörüz. Beş ortak kurduğumuz
SEM’i şu an dört ortak olarak devam ettiriyoruz. ‘‘Sektörün daha ilerleyebilmesi
SEM yurtdışında sadece Azerbaycan pazarıyla mı için: İnsan yatırımı ve
ilgileniyor? çalışanların uzun süre
Bizim kontratlarımız ve alanlarımız çok belirgindir. Biz SEM La- firmalarda kalmaları gerekiyor.
boratuar Cihazları Pazarlama Sanayi ve Tic. A.Ş olarak sadece Bu bizim de şirket olarak
Azerbaycan ve Türkiye ile ilgileniyoruz. benimsediğimiz ilkelerden
SEM’in çalışma alanından bahseder misiniz? sadece birisi. Bilgi şirketlerde
Çalışma alanını kimyasal analiz, yaşam bilimleri ve patoloji gru- yazılı olarak vardır, ama tecrübe
bu diye ayırabiliriz. Bunun içinde yaşam bilimleri ve patolojinin sadece insanlardadır. Son
girebildiği belirli bir sektörü var. Kimyasal analiz grubunun sek-
törel bağımlılığı yoktur. Biz, aklınıza gelebilecek her laboratu- derece tecrübeli ve bilgili bir
vara ürün satıyoruz. Bunlar hastane, gıda, otomotiv, tekstil vb. servis mühendisi gittiği zaman
laboratuvarlar olabilir. Yani sektör bağımlılığı olmayan bir yapı her şeyiyle beraber gider.’’
içerisindeyiz. O yüzden Türkiye’de tıp dışında ekonomik krizler-
den en az etkilenen sektörlerden birisi bizimki. Ve tüm krizler- mutlar, salatalıklar, karpuzlar hepsi bir potada eritiliyor. Bunun
den de büyüyerek çıktık. aslında temel nedeni satın alma kriterlerinin doğru belirlenme-
Sektörle ilgili öneri ve şikayetlerinizi anlatır mısınız? miş olması, yani ihtiyaçlara yönelik cihaz almak yerine paranın
Bu sektörde tabir caizse iki üç kişilik çok sayıda merdiven altı fir- alabileceği en iyi cihazı almaya çalışmak. Bu, beş kişilik araba
ma var. Bu çok kötü bir şey değil, ama zaman zaman haksızlığı yetecekken yedi kişilik araba almak gibi bir şey. Ama yedi kişilik
ortaya çıkarabiliyor. Çünkü büyük veya gelişmiş firmaların belli araba daha mı çok benzin tüketir daha mı çok sorun çıkarır,
kar marjları dışında ürünleri satabilmeleri mümkün değil. Oysa bunlar hiç düşünülmüyor. En iyi ölçüt yaptığınız işin kıstasını bi-
üç kişilik firmalar düşük karlara ürünleri satabiliyor. Biz 100 Li- lip kendi işinize yaramasıyla ilgilidir. Yüzde elli daha ucuz veya
ralık bir malı 110 Liraya sattığımızda zarar ettiğimizi düşünürüz. daha alt model bir cihaz sizin işinizi yüzde yüz yapıyorsa en iyi
Bu firmalar ise bu fiyatlara satarak günü kurtardığını düşünür. cihaz “o” demektir. Satın almalarda, İSO 9001 akreditasyonu
Müşteri beklentileri çok yüksekken ne yazık ki sizi değerlendir- olan kurumların satın alma prosedürleri aslında çok belirgindir.
me ölçütleri Türkiye ve tüm sektörlerin genelinde sadece fiyat Kullanıcı ihtiyaçlarının üzerinden çıkarak cihaz belirlenmesine
bazında oluyor. Yalnız fiyat değerlendirmesi yapıyorsanız karşı- gidilir. Bizde bu maalesef böyle olmuyor. Firmalar yapıları itiba-
nızdaki firmalara şunu söylüyorsunuz demektir: “Sizin organi- riyle değerlendirilmiyor hatta zaman zaman cezalandırılıyor. Siz
zasyonunuzun eleman kalitenizin, eğitiminizin benim için önemi seksen kişinin çalıştığı bir firmasınız diğer firma beş kişilik. Müş-
yok!” Bu da onların tercihidir, ama bu tercih sonuçta mutlaka teriler “Senin cihazın daha iyi ama sen daha ucuza ver” diyor.
kullanıcıyı yaralayacaktır. Bu mümkün değil. Şu an firmaların üzerinde çok ciddi bir bas-
Sektörün en büyük sıkıntılarından bir diğeri ise şu: Elmalar, ar- kı var. Bu baskıyı da firmalar çok satarak sürümden kazanarak

8 www.labmedya.com