Page 58 - LabMedya - 74
P. 58

58               RÖPORTAJ
















                                                                                          Farkı Yaratan

                                                                                              İnsandır




                                                                      1999’dan bu yana kalite kontrol ve araştırma laboratuvarlarına yönelik
                                                                      satış, servis ve yedek parça temini; validasyon, aplikasyon ve eğitim
                                                                      hizmetleri sunan; anahtar teslim laboratuvar projeleri gerçekleştiren
                                                                      Ant Teknik hakkında merak edilen birçok soruyu firmanın Genel Satış
                                                                      Direktörü Murat Halaçoğlu’na sorduk.


                                                                      genişledi. Amacımız ise kurulduğumuz ilk günden   Biotek,  Nova  Biomedical,  Ecolab,  Eppendorf,
                                                                      bu yana aynı: insanlığa faydalı olacak işler yapmayı   PHCbi, Erweka, Peak Scientific, GLSciences, Merck,
                                                                      hedefliyoruz.                   Teknokroma ve AccuStandard dahil olmak üzere her
                                                                                                      biri alanında lider 30’a yakın uluslararası iş ortağımız var.
                                                                      Bugün 130 çalışanımız, İstanbul, Ankara, İzmir, Adana
                                                                      ve Bakü’deki ofislerimiz, Bursa, Tekirdağ, Konya ve   Satış sonrası destek bu sektörde
                                                                      Trabzon’daki satış ve servis noktalarımız ve bölge  oldukça önemli. Ant Teknik olarak siz de
                                                                      bayilerimizle sektöre yenilikçi ürünler ve hizmetler   bu alanda oldukça başarılısınız, bu süreci
                                                                      sunuyoruz.                      nasıl yönetiyorsunuz?
                                                                                                      Özellikle hassasiyet gösterdiğimiz konuların başında
                                                                      Ürün portföyünüz ve hizmetlerinizden   müşteri memnuniyeti var. Bunu sağlayabilmek için
                                                                      bahseder misiniz?               de satış ve servis arasındaki bütünlüğü sağlamak
                                                                      Analitik Cihazlar, Yaşam Bilimleri, Sarf ve Endüstriyel   önemli. Bu bütünü koruyabilmek için her iki süreci de
                                                                      Cihazlar ürün gruplarında geniş bir ürün portföyümüz   doğru yönetmek ve takip etmek gerekiyor. Biz bunu
                                                                      bulunuyor. Her bir ürün grubunun ayrı satış, satış   doğru şekilde yapabilen bir ekibe sahibiz. Başarımızın
                                                                      sonrası destek ekipleri ve o ürün grubunun uzmanı   anahtarlarından birisi bu.
                                                                      olarak gördüğümüz ürün sorumluları var. Satış ve
                                                                      servisin yanı sıra aplikasyon, eğitim ve anahtar teslim   Ayrıca kuruluşumuzdan bugüne teknik servise özel ilgi
                                                                      laboratuvar projesi hizmetleri sağlıyoruz.  gösteriyor ve nitelikli servis gücüne yatırım yapıyoruz.
                                                                                                      Bugün toplam çalışanlarımızın %45’ini oluşturan
                                                                      Müşterilerimizin topluma ve çevreye karşı önemli so-  uzman servis ekibimiz satış sonrası destek hizmetini
                                                                      rumluluklar üstlendiklerinin farkındayız. Bu bilinçle,   Ant Teknik farkıyla sağlıyor.
                          Ant Teknik   Sayın Halaçoğlu sizi biraz tanıyabilir   organizasyonumuzu da gereksinimleri en hızlı ve en
                 Genel Satış Direktörü  miyiz? Ne kadar zamandır Ant Teknik   uygun çözümle giderecek şekilde yapılandırdık.  Ant Teknik olarak ülkemizde sektör
                                      bünyesinde yer alıyorsunuz?
                                                                                                      bazında iyi bir ivme yakaladınız. Bu
                   Murat HALAÇOĞLU    1971 yılında Almanya’nın Brake şehrinde doğdum.   2000'i aşkın müşteri portföyüne sahip   konudaki gelişim ve büyüme odaklarınız
                                      İstanbul’da büyüdüm. Küçük yaşlardan itibaren   olan Ant Teknik olarak faaliyet alanlarınız   hakkında neler söylersiniz?
                                      satışın içinde bulundum. Çiçekçilik, motor tamirciliği,   hakkında bizi aydınlatır mısınız?  Her işin başında sürecin tüm ayrıntılarını belirlemeye
                                      pazarlamacılık gibi çeşitli işlerde çalıştım. Bu farklı iş   İlaç, biyoteknoloji, adli toksikoloji, gıda, çevre ve   gayret gösteriyoruz. Sadece ‘’gerçekleştirebileceğimiz’’
                                      kollarının bana kazandırdığı tecrübeler çok değerli.   tekstil gibi farklı sektörlerde faaliyet gösteriyoruz.   sözleri vermeyi ilke edindik.
                                      Hayatı nasıl okumam gerektiğini bu yıllarda öğrendim.   Bu alanlarda üretim süreçlerinin iyileştirilmesine, Ar-Ge
                                      Meslek Lisesi Kimya Teknolojisi bölümünden mezun   faaliyetlerine, kontrol ve denetim faaliyetlerinin hassas   Giderek artan analiz hassasiyetleri doğrultusunda
                                      olduktan sonra Sandoz firmasında sektöre adım   ve hızlı yöntemlerle gerçekleştirilmesine ve bilimsel   özellikle  Kütle  Spektrometri  (MS)  cihazlarının
                                      attım. Sandoz’da Kalite Kontrol biriminde Analist   araştırmalara destek olarak topluma ve çevreye,   kullanıldığı aplikasyon taleplerine cevap verebilmek
                                      olarak başladığım görevimi ilerleyen yıllarda Analitik   kısacası hedeflediğimiz gibi insanlığa fayda sağlıyoruz.  amacıyla Ant Teknik bünyesinde kurduğumuz AntLab
                                      Cihazlar Sorumlusu olarak sürdürdüm. 7 yıllık Sandoz            iş  geliştirme  laboratuvarında  metod  geliştirme
                                      tecrübem,  müşterilerin  beklenti  ve  sorunlarını   Hangi markaların temsilciliğini   çalışmaları yürütüyoruz.
                                      daha iyi anlamamı sağladı. Bu esnada İstanbul   yapıyorsunuz?
                                      Üniversitesi’nde Piyasa Araştırmaları ve Reklamcılık   Shimadzu Corporation, Thermo Fisher Scientific   Ekibimizin geliştirdiği ilaçta nitrozaminler, L&E ve
                                      bölümüne başladım. Ancak tamamlamadan askere   Biyoproses, Yaşam Bilimleri Reaktifleri, Genetik   aminoasitler,  gıdalarda  multivitamin,  pirolizidin
                                      gittim. Askerliğimi bitirdikten sonra laboratuvar   Bilimleri ve Laboratuvar Ürünleri, Getinge, Agilent   alkaloidler (PA), multitoksinler ve Türk Gıda Kodeksi’nde
                                      sektörünün köklü firmalarından İncekaralar’da Satış
                                      departmanında işe başladım. 7 yılın ardından Satış
                                      Müdürü olarak Ant Teknik bünyesine dahil oldum.
                                      Halen Genel Satış Direktörü ve Yönetim Kurulu Üyesi
                                      olarak görevime devam ediyorum.
                                      Ant Teknik’i biraz tanıyabilir miyiz;
                                      amaçları ve kilometre taşları nelerdir?
                                      Her şey hayal kurmakla başlar. Ant Teknik de 1999
                                      yılında İstanbul’da bir hayalle kuruldu. 2003’te analitik
                                      cihazlar alanında dünyadaki en saygın firmalardan
                                      olan Shimadzu’nun temsilciğini alarak şirketimiz adına
                                      büyük bir atılımda bulunduk. Aradan geçen 23 sene
                                      içinde ekibimiz büyüdü, kurduğumuz yeni iş birlikleri,
                                      ofislerimiz ve bayi ağımızla faaliyet alanlarımız
   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63