Page 29 - LabMedya - 92

RÖPORTAJ 29

markalarla kurduğumuz stratejik iş birlikleri, bizi Mikroskopi ve görüntüleme sistemleri, numarasına göre Crm sistemine kaydedilir ve satı- Termal vakum kabinleri üretimi, analitik cihazlarda
sadece distribütör değil, çözüm üreten bir teknoloji Ar-Ge’nin kalbinde yer alıyor. Bu alandaki şa bu süreçler tamamlandıktan sonra açılır. özellikle turbo moleküler pompalara bakım onarım,
partnerine dönüştürdü. Global üreticilerin know- çözümlerinizden söz eder misiniz? servis hizmeti, yüksek vakum üniteleri , dondura-
how transformasyonunu, şirket kültürlerini lokalde Vakum teknolojileri AN-KA’nın güçlü olduğu bir rak kurutma (freezedry) gibi çözümler üzerinde
kendi kültürümüze ve müşterilerimizin ihtiyaçları- Bu konu bizim için ticari kazanım elde etmenin alan. Bu alandaki uzmanlığınız nasıl gelişti? aktif olarak çalışıyoruz. Yüksek vakum altında ça-
na aktarmış olmamız en büyük dönüm noktaları- yanında aynı zamanda çok da manevi değeri olan lışan proseslerin arızalarına hızlı müdahale etmek,
mızdan biri oldu. bir başarı hikayesidir. Şirketin kurulduğu ilk yıl- Şirketimizin diğer ana uzmanlık alanı vakum tek- yedek parça stoğu kapasitemizi ve yetiştirdiğimiz
lardan bu yana, kaliteli Çin malı algısını yarattık. nolojileridir. “Yaşam için vakum” felsefesiyle, bu insan gücümüzü kullanıcılarımızla sürdürülebilir
Firmanız bugün hangi sektörlere hizmet Bizden sonra Çin’den ithal edilen 1. sınıf kalitedeki teknolojileri 36 yıldır Türkiye’de tanıtıyor, geliştiriyor biçimde bir araya getirmek ise en önemli hedef-
veriyor? Bu çeşitliliği yönetmek nasıl bir yapı tüm ürünlere olan bakış açısı değişti ki şu an Çin’in ve yaygınlaştırıyoruz. Temsilciliğini yürüttüğümüz lerimizden biridir.
gerektiriyor? geldiği noktayı hepimiz hayranlıkla takip ediyoruz. Pfeiffer Vacuum, vakum altında çalışan sistemlerin
ihtiyaç duyduğu 36.000’in üzerinde ürün, pompa- Endüstriyel sızdırmazlık ve sızıntı test çözüm-
Türkiye’nin 500 büyük sanayi kuruluşu sıralama- Halen yurtdışından ithal ettiğimiz yüzlerce ürün lama grubu ve aksesuarıyla dünyanın önde gelen leri, üretim hatlarında kalite kontrolün ayrılmaz
sında yer alan hemen hemen her üretici ile çeşitli depolarımıza ulaştıktan sonra kalite kontrolünün üreticilerinden biridir. Biz de bu güçlü altyapıyı yerel bir parçası. Bu alandaki çalışmalarınız nasıl
çalışmalarımız mevcuttur. Ar-ge kuruluşları, uzay sağlanması amacıyla paketinden çıkartılır, optik teknik bilgi ve mühendislik becerimizle, güçlü teda- ilerliyor?
ve havacılık, savunma sanayisi, İlaç, kimya endüst- kontrolleri yapılır, perfo kalite ayarları test edilir, rik zinciri üzerinden birleştirerek, Türkiye’deki üretici
risi, biyoteknoloji yaşam bilimleri, enerji sektörü, paket içerisindeki tüm aksam- firmalar ve Ar-Ge kuruluşlarıyla An-Ka olarak yerelde geliştirdiğimiz mühendislik
trafo üreticileri, otomotiv yan sanayisi, beyaz eşya lar yerli yerindemi buluşturuyoruz. altyapısı sayesinde, yüksek basınçlı ve vakum or-
üreticileri yan sanayisi, gıda endüstrisi, demir çelik, bakılır, seri tamında sızdırmazlık testlerinin uygulanması artık
plastik endüstrisi, elektrik-elektronik, kablo sana- Türkiye’de mümkün hale gelmiştir. Bu kapsamda
yisi, kaplama endüstrisi, yarı iletken çalışmalarında yürüttüğümüz Ar-Ge çalışmaları; helyum gazı ile
faaliyet gösteren üreticilerin içinde bulunduğu sek- yapılan yüksek hassasiyetli kaçak testleri, diferan-
törler olarak sıralayabiliriz. siyel basınç ve kütle spektrometrik analiz yöntem-
leri üzerine odaklanmaktadır.
Analitik cihazlar alanında sunduğunuz
çözümlerden bahseder misiniz? Satış sonrası hizmetler AN-KA’nın
güvenilirliğini pekiştiriyor. Bu süreci nasıl
Bu alanda üretim kalitesinde 36 yıldır yönetiyorsunuz?
Uzakdoğu’nun gücüne güveniyoruz. 1.
kalitede ürün gruplarını Çin’deki global Aslında burada Kaizen tekniğini benimsi-
üreticilerimizden ithal ederek kalitenin yoruz. Yani sürdürülebilir ve sürekli bir
ulaşılabilir olmasını ve ürünlerin satın bakım onarım deneyimini kullanıcılarımı-
alınabilecek fiyat politikalarıyla labo- za yaşatmak istiyoruz. Servis hizmetleri-
ratuvarlara kazandırılması stratejisini mizde temel prensibimiz arızaya düşen
uyguluyoruz. Spektroskopik ve fo- cihazlarımızın hızlı bir şekilde normal
tometrik ölçümler ile analiz ihtiyacı çalışma performansına döndürülerek
olan müşteri gruplarımıza numune kullanıcıyı mağdur etmemesidir.
hazırlama sürecinden başlayarak ni-
hai ölçümlerin kayıt altına alınmasına Son olarak, AN-KA Analiz’in
kadarki süreçte tecrübeli ekibimiz ile temel değerlerini birkaç cümleyle
hizmet vermekteyiz. özetleyecek olsanız, ne söylersiniz?

Aynı zamanda yedek parça stoğuda tutu- Hakkaniyet, ekibi korumak, çalışanlarımızın
yoruz. Arızaya hızlı müdahale, kullanıcının ihtiyaçlarına cevap vermek, güven ortamını
cihazdan kaynaklı mağduriyet yaşamaması sağlamak bizim için çok önemlidir. Sektörde
en büyük önceliğimizdir. Piyasadaki cihaz- kalıcı olmanın yolunun sadece satıştan değil,
larımızın %90’ı 10 seneden fazladır aktif olarak etikten, dürüstlükten ve sürekli gelişimden geçti-
ölçüm almaya devam ediyor. ğine inanıyoruz.